24/7 Hulp en Support

Wij begrijpen dat betrouwbaarheid van essentieel belang is als het om elektrisch laden gaat. Daarom bieden wij 24/7 hulp en support* om te verzekeren dat u te allen tijde zorgeloos kunt opladen.

Wat omvat onze 24/7 support?

• Snelle Respons: Ons toegewijde supportteam is 24/7 beschikbaar om uw vragen te beantwoorden en eventuele problemen snel op te lossen.

• Afstandsdiagnose: In veel gevallen kunnen we problemen op afstand identificeren en verhelpen, waardoor uw laadstation snel weer operationeel is.

• Onderhoudsadvies: We bieden regelmatig onderhoudsadvies om te waarborgen dat uw laadstation in topconditie blijft.

• Servicepartners: Als on-site ondersteuning nodig is, beschikken we over een netwerk van servicepartners die snel ter plaatse kunnen zijn om eventuele kwesties aan te pakken.

* Alleen voor Zaptec laders